นโยบายความเป็นส่วนตัว xoz — เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างรับผิดชอบและโปร่งใส

1 ข้อมูลเบื้องต้นและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของ xoz ทั้งบนเว็บไซต์ xoz.bet และแอปพลิเคชันมือถือ (iOS และ Android) รวมถึงบริการเสริมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การใช้งานบริการของ xoz ถือเป็นการยินยอมให้เราเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2 ข้อมูลที่ xoz เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการ xoz จะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

ระบบของ xoz จะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, ประวัติการเข้าสู่ระบบ และเวลาที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ

2.3 ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน

xoz เก็บข้อมูลการเล่นเกม รายการฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพัน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการให้บริการและการตรวจสอบธุรกรรม รวมถึงใช้ในการนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เหมาะสม

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

xoz ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกม
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตบัญชี และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

4 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

xoz ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล:

• ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน: เช่น ผู้ให้บริการการชำระเงินและค่ายเกม ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อดำเนินบริการ และผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย xoz จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยร่วมกับสถาบันการเงิน

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

xoz ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้มีสองประเภทหลัก:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้งานระบบ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม แต่จะไม่ส่งผลต่อฟังก์ชันหลักในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

xoz ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก:

• SSL 256-bit Encryption สำหรับการส่งข้อมูลทุกชนิด
• Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการยืนยันธุรกรรมสำคัญ
• Firewall และ Intrusion Detection System ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสชั้นที่สองอีกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) ดำเนินการเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ

7 ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

xoz จัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละประเภท:

เมื่อครบระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก xoz คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ xoz ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

9 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

xoz ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลใดๆ จากผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครใช้งาน xoz โปรดติดต่อเราโดยทันทีที่ [email protected]

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

xoz อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งผ่านอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน การใช้งานต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนจะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย สมาชิกสามารถเข้ามาตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลาเพื่อดูนโยบายฉบับปัจจุบัน

11 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อทีมงาน xoz ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อ่านข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือ คำถามที่พบบ่อย